Indlæser

Dias1_6.jpeg

Handelsbetingelser for ID4U WEBSHOP.

ID4U webshop er fuldt ud ejet af ID4U salg og support ApS.

 

ID4U Salg & Support ApS

Vestergade 110

8850 Bjerringbro

CVR 36483644


Foto i webshoppen.

Fotos der er anvendt af produterne kan afvige i farve og tekst samt vægt. Disse fotos skriftes løbende ud jf. opdateringer sker af produtkerne fra vores leverandører - dog stemmer ml. g. kg. altid jf. teksten på vores side på det pågældende produkt du ønsker, at købe. Vi er i daglig dialog med vores leverandører omkring dette. Ofte kommer fotos fra udlandet hvor ekspeditiontiden ikke altid er som vi forventer - desværre.

ID4U Salg & Support ApS Salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af produkter samt ydelser som udbydes på ID4U.DK  til levering i Danmark, Grønland og Færøerne.

Handelsbetingelserne gør sig gældende for webshoppen og må på ingen måde forveksles med de fysiske saloner der eksisterer rundt i landet.


ID4U webshop ejet af ID4U salg og support ApS har lejet sig ind på ID4U.DK som er en hjemmeside der fungerer for salonernes booking system rundt i landet.

Hjemmesiden er ejet af ID4U Administration ApS som ejer alle rettigheder på siden.

Bestilling og betaling.

ID4U.DK er altid åben for dig derfor kan du altid handle. Ved udfald og vedligehold kan der opstå ”nedetider” – ID4U.DK bestræber sig på, at få løst fejlen hurtigt så der atter er åbent på ID4U.DK

Som kunde i shoppen ID4U.DK skal du være fyldt 18 år og have at gyldigt betalingskort som ID4U.DK accepterer. Er du ikke fyldt 18 år, kan du til trods herfor anvende ID4U.DK såfremt du har fået accept fra dine forældre/værge eller i øvrigt har rettigheden til at indgå et webshop køb på ID4U.DK

Du bruger evt. vores analyse værktøj så du finder de helt korrekte produkter så du ej får noget hjem du ej kan anvende. Du lægger produkterne i indkøbskurven og følger den helt enkelte og snilde vejleding. ID4U.DK har forsøgt, at forenkle ordreprocessen for dig som kunde i shoppen.

Skulle der være tillægsydelser / betalinger for fragt etc. vil dette først blive udregnet og synligt lige op til selve betalingen skal ske.

  

Kvittering for modtagelse af din bestilling & ordrebekræftelse.

Efter du har bestilt en vare på ID4U.DK  vil du modtage en kvittering for modtagelse af din bestilling.

Der er mellem dig som kunde  og os først indgået en helt bindende købsaftale, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra ID4U.DK herunder ID4U Salg og Support ApS.

Såfremt man annullerer en ordre, efter ID4U webshoppen har afsendt denne, så skal du selv betale for returfragten. 

14 dages fortrydelsesret.

Når du handler på nettet er der for det meste 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele , at du har fortrudt dit køb og dernæst returnere varen til os.

Nogle varer er ikke omfattet af fortrydelsesretten, og det vil fremgå i processen så du ej her er i tvivl om det mindste.

Fortrydelsesretten begynder fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag. I tilfælde af flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis, eller en vare, der leveres i flere partier, løber perioden fra modtagelsen af den sidste vare eller parti.

Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.

På nogle varer er der ikke fortrydelsesret, eller man kan miste sin fortrydelsesret. Vi giver besked i ordrebekræftelsen, hvis der er varer, hvor fortrydelsesretten ikke gælder, fx på grund af varens art, eller hvor du kan fortabe din fortrydelsesret ved at bryde plomberinger.

For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen. Du skal benytte vores returseddel og udfylde denne på begge sider og vedlægge denne i forsendelsen. Uden returseddel kan vi ikke hjælpe dig. 

 

Returnering til ID.DK.

Hvis du fortryder købet, skal varerne leveres retur til:

ID4U WEBSHOP

      RETUR

Vestergade 110

8850 Bjerringbro

 

Ved returnering skal du sørge for, at varerne er ordenligt og forsvarligt indpakket. Du har selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer. Du skal naturligvis selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder. Husk altid og udfylde returseddel for samt bagside - denne seddel skal med varen retur for vi kan ekspedere din ordre. Hent returseddelen her

 

VIGTIGT.

ID4U.DK webshop reglerne er, at du afsender varerne hurtigst muligt efter, du har givet besked vedr.  fortrydelse  -  som kunde skal sende tingen/tingene retur senest 14 dage efter, du har fortrudt købet hos ID4U.DK
Retursedlen skal udfyldes og der skal endvidere lægges en kvittering eller en form for dokumentation for dit køb er sket her hos os. Husk du selv skal betale for retur fragten.

Man kan ikke sende pakker pr. efterkrav eller uden omdeling til ID4U.DK webshop.

Retursedlen skal anvendes ved retur af produkter.

Returnering af dine penge.

Når ID4U.DK webshop modtager varen, kontrolleres denne og du får tilbageført det beløb du gav for varen.

Beløbet bliver altid overført til samme betalingsmiddel, som blev anvendt til købet.

BEMÆRK:

Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varenes værdi er forringet, du har taget produktet i brug, produktet gik i stykker hjemmes hos dig selv, du har benyttet dig af varen på en måde for at finde ud af om det var det præcist du ville have, du har ikke anvendt eller fulgt de begrænsninger der er i fortrydelsesretten herunder brud på evt. plomberinger osv.

 

Reklamation.

Kundens køb er omfattet af købeloven, herunder mangel reglerne. Det medfører, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene retur – alternativt et afslag i prisen, helt afhængig af den eksakte situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende handling på selve produktet.

Du skal kontakte ID4U webshop ved reklamation indenfor en rimelig tidshorisont.

Som kunde skal du reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har konstateret manglen ved varen/produktet. Vi henstiller til, at du reklamerer så hurtigt som muligt, og inden for 2 måneder efter fejlen blev opdaget. For nemheds skyld så få det gjort med det samme – blot en anbefaling fra ID4U webshop. 

 

Reklamation sker naturligvis  ved at kontakte os pr. mail til Webshop@id4u.dk eller telefonisk på webshoppens telefonnummer.

 

Retur skal sendes til:

ID4U Slag og Support ApS

ATT: Retur/reklamations afdelingen
Vestergade 110

88850 Bjerringbro

 

Når varen skal returneres, beder vi dig samtidigt og helst så detaljeret som det er dig muligt, at informere om hvad problemet er. Brug vores standart forumlar der kan hentes her id4u.dk/retur . Det er ikke et krav, men det letter vores sagsbehandling, og minimerer ekspeditionstiden for reklamationen.

Ved berettiget reklamation refunderer vi rimelige fragtomkostninger.

Konstateres det, at reklamationen er berettiget, refunderer vi dine fragtomkostninger inden for rimelig omfang når der sendes varer retur til os. I modsat fald skal du selv afholde alle udgifter til transport, herunder vores fragtomkostninger til returnering af varen efter undersøgelse, ligesom vi kan opkræve dig et beløb på op til 100 kr. for undersøgelse af varen.

Vær venlig at huske at varen  skal sendes i forsvarligvis samt i forsvarlig emballage. Du har selv ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Gem derfor din kvittering / trace and track nummer etc.

ID4U.dk webshop modtager ikke pakker som er sendt pr. efterkrav eller helt uden omdeling. 

Persondata.

For at kunne handle på id4u.dk skal opslyse:

Dit navn, adresse

Din E mail.

Dit telefon nummer

Din adresse

Data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår oplysningerne vedrører jævn før bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne naturligvis slettes.

Har du oprettet et login til at kunne foretage selvbetjening hos os, vil dine personlige oplysninger samt ordreinformationer dog ikke blive slettet dette skal du som kunde anmode om.

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af ID4U.DK. En eventuel videregivelse i en sådanne lige nævnt situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed stilles til ID4U Salg & Support ApS, Vestergade 110, 8850 Bjerringbro.

Cookies.

Ved at benytte www.id4u.dk accepterer du, at ID4U.DK bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

Lovvalg og værneting.

Alt køb via ID4U.DK´s webshop som er ejet af ID4U Salg og Support ApS er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.

Ønskelister
HOT4U
ID VOKS TITANIUM 100 ml.

ID VOKS TITANIUM 100 ml.

DKK 80,00

Mere
ID VOKS HARD GOLD 100 ml.

ID VOKS HARD GOLD 100 ml.

DKK 89,00

Mere
KMS ADDVOLUME ROOT AND BODY LIFT 200 ml.

KMS ADDVOLUME ROOT AND BODY LIFT 200 ml.

DKK 94,50

Mere
KMS MOISTREPAIR THERAPY TREATMENT 125 ml.

KMS MOISTREPAIR THERAPY TREATMENT 125 ml.

DKK 94,50

Mere
KMS CURLUP SHAMPOO 300 ml.

KMS CURLUP SHAMPOO 300 ml.

DKK 89,50

Mere
KMS FREESHAPE 2-IN-1 STYLING + FINISHING 200 ml.

KMS FREESHAPE 2-IN-1 STYLING + FINISHING 200 ml.

DKK 94,50

Mere
KÉRASTASE BAIN SATIN 1. 250 ml.

KÉRASTASE BAIN SATIN 1. 250 ml.

DKK 149,00

Mere
KÉRASTASE LAIT VITAL 200 ml.

KÉRASTASE LAIT VITAL 200 ml.

DKK 179,00

Mere
KÉRASTASE BAIN MAGISTRAL 250 ml.

KÉRASTASE BAIN MAGISTRAL 250 ml.

DKK 159,00

Mere
KÉRASTASE MASQUE MAGISTRAL 200 ml.

KÉRASTASE MASQUE MAGISTRAL 200 ml.

DKK 259,00

Mere